雲資管服務概述
彈性訂閱方案
雲資管服務提供靈活的訂閱選擇，包括月付和年付方案，滿足不同需求的企業。
- 金星方案：提供周一至周六 8:00 至 19:00 的標準服務時間。
- 尊爵方案：享受周一至周日 7:00 至 23:00 的延長服務，確保您隨時獲得支援。
全方位支援管道
專屬維運與數據分析中心提供全面支援，包括：電子郵件、電話、技術人員到府服務。確保您的網路運行無憂，隨時解決各種技術問題。
專業設備與數據監控
我們的專家團隊會在您的企業環境中安裝中繼設備，負責 SNMP Polling 和日誌數據的接收與加密傳輸。中繼設備支援 Switch Port Mirror Traffic，能生成 1:1 NetFlow 數據和 DNS 查詢記錄，這些數據將通過加密壓縮後安全傳輸至雲資管分析中心。我們利用 AI 智能技術實時監控網路設備狀態，確保網路穩定性和安全性。
量身定制的服務等級
選擇適合您企業需求的方案
- 金星方案：適用於納管 20 部（含）以下設備
- 尊爵方案：適合納管 21-50 部設備的企業
無論是金星方案還是尊爵方案，都可以根據您的實際需求選擇單一或多個方案。納管設備包括網路設備（如路由器、交換機、無線設備）、伺服器、應用服務（如 Web、DNS、郵件服務等）以及資安設備（如防火牆、入侵防禦系統等）。
智能分析與專業建議
我們結合 AI 智能分析和專業顧問服務，提供：
- 即時的網路維運支援
- 專業的網路和資安建議
雲資管服務方案比較
我們提供兩種靈活的訂閱方案—金星方案和尊爵方案，專為不同規模和需求的企業量身定制。以下比較表詳細展示了每個方案的服務內容及其優勢。選擇最適合您的方案，享受全面的網路管理和資安防護支援。
| 服務項目 | 金星方案 | 尊爵方案 |
|---|---|---|
| 網路架構優化建議並協助調整 | ✔ | ✔ |
| 監控設備運作狀況並協助排除問題 | ✔ | ✔ |
| 監控網路連線品質並找出問題根源 | ✔ | ✔ |
| 統計與查詢人員使用行為 | ✔ | ✔ |
| 防範資安事件擴大並降低損失 | ✔ | ✔ |
| 製作法規要求的定期報表（依客戶需求，另報價） | ✔ | ✔ |
| 提供專屬網路分析與資安狀態Dashboard/Portal | ✔ | |
| 監控和優化內部網路服務品質（如網站和DNS） | ✔ |
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